图书馆文明服务用语

1、您好

2、欢迎您到图书馆！

3、请问您有借书证（阅览证）吗？

4、请您到书库、阅览室借阅。

5、请您先存包。

6、请问我能为您做什么？

7、这儿是开架阅览室，您可以到架上任意选书。

8、您需要什么书刊？

9、请您稍候。

10、对不起，让您久等了。

11、对不起，按规定一次只能借一本书（刊），请您下次再借。

12、对不起，这种书刊不外借，请您在本阅览室阅览。

13、对不起，这种书刊我馆未收藏。

14、对不起，这种书已经被别的读者借走，请您换一种或下次再来借，好吗？

15、请您留下电话，如果这本书还回，我们通知您。

16、您借的书已经超期了，请尽快归还。

17、对不起，闭馆时间就要到了，请各位读者做好准备。

18、再见，欢迎您下次再来。